Objectifs
- Définir le concept de « Compétences transversales » appliqué aux ASH.
- Énumérer les droits et devoirs des ASH.
- Actualiser les connaissances sur les droits des patients.
- Apprendre à se positionner face à des comportements agressifs ou violent.
- Comprendre la nécessité d’un travail d’équipe.
Déroulé pédagogique
- Les compétences transversales, de quoi parle-t-on ?
- Les droits et devoirs d’un salarié.
- Les droits des patients
- Les droits collectifs
- Les droits individuels
- L’agressivité et la violence
- Du concept au savoir agir.
- Le travail en équipe : une intelligence collective
Méthodes pédagogiques
- Apport théorique
- Méthode interrogative
- Analyse réflexive de la pratique professionnelle.